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Preguntas frecuentes
¿Qué es Bruneau.es?
En 1955 Jean-Marie Bruneau inicia un negocio de pedidos por correo y entrega en 24 horas con su motocicleta. Su emprendimiento va creciendo y el primer catálogo aparece en 1967. Ya en 1998 se abren las filiales de Bélgica y Luxemburgo y con el nuevo siglo se inicia la actividad en España y la venta a través de Internet. En 1997 el Grupo 3Suisses International se hace con esta firma, que en 2018 comienza a formar parte de Muller & Wegener, una compañía luxenburguesa que lidera el mercado de material de oficina. La sede española de Bruneau se ubica en el parque de negocios Mas Blau de El Prat de Llobregat, a pocos kilómetros de Barcelona.
Bruneau ofrece a través de su sitio web todo lo necesario para mantener equipada una oficina: carpetas, revisteros, colgadores, rotuladores, consumibles, tarjeteros, bolsas de residuos y dispensadores de bebidas son apenas algunos ejemplos del catálogo. En la sección de mobiliario es posible adquirir mesas, separadores de espacios, sillas de taller, armarios, bibliotecas, estanterías e incluso opciones para el exterior. El rincón de los servicios generales contiene los indispensable del embalaje, la expedición, el estocaje, la manipulación, la seguridad personal y la señalización. En la zona outlet se publican las gangas y promociones.
¿Qué métodos de pago acepta Bruneau.es?
Los clientes españoles que efectúan compras en esta tienda podrán abonarlas con una tarjeta Visa o MasterCard y con las de la red 4B y Euro 6000. También es posible efectuar una transferencia al Banco Sabadell Atlántico, a pagar en los 7 días tras la recepción del pedido. Las facturas pueden descargarse del portal web. No se admite el pago contra reembolso ni los cheques o giros.
¿Cómo contactar con la tienda?
Para ponerse en contacto con el equipo de profesionales de Bruneau basta utilizar, en horario comercial, la línea de atención telefónica que se indica. También es posible hacer llegar las dudas, quejas o reclamaciones que correspondan a través de un formulario en línea o de una dirección de correo electrónico. Una guía de compra sirve a ayuda a los nuevos clientes, mientras que las preguntas más frecuentes responden a las dudas más comunes.
