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Preguntas frecuentes
¿Qué es Bodeboca?
Greg Bulckaert y Nathanaël Berbessou se conocieron en Madrid una tarde de noviembre de 2009 mientras degustaban una buena copa de vino. De este encuentro nace la idea de innovar en el tradicional mundo de los vinos. ¿Cómo? A través de Internet. La tecnología les ayudaría a contar en primera persona la historia de los vinos que comercializarían, y a los aficionados les permitiría recibirlos a domicilio. La empresa nace en 2010, y en 2019, ya cuentan con más de 900.000 aficionados al vino, 1000 bodegas asociadas, 30 millones de páginas vistas al año y más de 150.000 descargas de app.
Gracias a los acuerdos de colaboración con las bodegas pueden comercializar grandes vinos a un precio inferior al del mercado. Hay que tener en cuenta que estas ofertas duran solo pocos días y están sujetas a disponibilidad.
Todos los vinos recomendados por Bodeboca proceden de las bodegas sin intermediarios. La colección permanente de la tienda incluye tintos, blancos, rosados, dulces o espumosos de distintas denominaciones: Rioja, Ribera del Duero, Rueda, Toro, Bierzo, Rías Baixas, Montsant o Priorat, entre otras. También es posible adquirir aceites de oliva, quesos, ibéricos y conservas e incluso destilados, licores y accesorios. Las ventas privadas son de duración limitada, pero los precios pueden resultar interesantes. También disponen de una sección con los avances: los vinos que aún están criándose en las barricas y antes de que salgan al mercado.
¿Qué métodos de pago acepta Bodeboca?
En esta página web solo es posible realizar el pago con tarjetas Visa, MasterCard o American Express y también a través de la plataforma de pago seguro de PayPal.
Cómo ponerse en contacto con el equipo de Bodeboca
La sección de preguntas frecuentes de otros usuarios responde a las dudas más comunes, por ejemplo, cómo hacerse socio, cómo funcionan las recomendaciones, información sobre envíos y pagos, tarjetas de regalo, devoluciones, etc. También es posible ponerse en contacto con el equipo por teléfono (de lunes a viernes en horario comercial) o dejando un mensaje a través de un formulario en línea.
En caso de haber cambiado de parecer o querer devolver la mercancía por cualquier otro motivo es necesario contactar con la empresa por correo electrónico o por teléfono. También se pueden resolver dudas sobre pedidos, modificaciones o cancelaciones a través de estas dos vías.
